こんにちは!
わしののりこです(^^)/
うれしいことに
「お顔そりエステコース」に
連日、新規のお客さまがご来店くださってます。
本日、ご来店のAさま。
お若いおねーさんかと思ったら
若奥さまでした!
はじめてお会いするのに
はじめてじゃないような親近感。
Aさまが話してくださる
来店の動機やアクションにつながった理由など
「はっ」と気づくことがいっぱいあって
勉強になりました。
先日の新聞広告を拝見して
以前から気になっていたので思い切ってLINEしました
チラシ見てくださったんですね。
即ごみ箱行きじゃなかったんやあ。
うれしい!!!
今回、新聞チラシも思い切って行ってみようと思えた決め手の1つですが、こうしてLINEで予約や問い合わせが出来るというのも結構大きかったです
ですよね。
昔と違って今はLINEがあるので
すごく便利になりました。
LINEアカウントをつくっておいて
よかったとつくづく思います。
電話で問い合わせるのは少し気が引けますし
時間に縛られず、また、あまり気負わずに
色々尋ねる事ができることも魅力だと感じました
「あまり気負わずに」
👆ここ!うれしい♪
うちは理容店なので
「男性の行くところ」というイメージが
強くあります。
そこへ女性の方が来られるは
わたしが思う以上に
来店しづらいものかもしれません。
LINEで
何でも気楽に質問してくだされば
ちゃんとお答えさせていただきます。
それで
「あ。そんな感じね」って納得して
ご来店いただけたらうれしいです。
Aさまに
「ブログも毎日更新してるので
見てくださーい」ってお知らせしたら・・・
実は問い合わせのLINEをした日に
どんな所かな(?)どんなお方かな(?)と気になり
予備知識を求めて検索しまして
ブログも拝見させていただきました
とお返事が!!
きゃああ。
すでに見てくださってる♪
ブログもチラシも私にとってはかなり効果絶大でした
新聞折込チラシは
そのほとんどが読まれることなく
ゴミ箱へ直行する運命。
宣伝広告には効果のない
時代遅れのもの。
マーケティングの世界では
そういわれていますが
決して時代遅れなんかじゃないです。
一枚の新聞折込チラシを
「あれ?これなに?」
って気づいて手に取って
「行ってみようかな」と
予約してくださって
「来たよー」と
ご来店くださって。
わたしといっぱい
お話をして。
「また来ますね」と
笑顔で帰っていかれる。
そんな方がいっぱい。
お客さまとわたしとのご縁を
つないでくれたチラシ。
「わしのさんがすっごく可愛い♪」と
大好評をいただいてます。
えへえへ💛
みなさんも見てくださいね。
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今日はここまで
また明日っ(*^^*)
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